安哲食隱私權政策
最後更新日期:2025年10月1日
安哲食(以下簡稱「本公司」)重視你的隱私權,並承諾保護你的個人資料。本隱私權政策說明本公司如何蒐集、處理、利用及保護你在使用本網站服務時所提供的個人資料。
一、適用範圍
本隱私權政策適用於你在安哲食網站(以下簡稱「本網站」)上的所有活動,包括瀏覽、註冊會員、購物及使用相關服務。
本政策不適用於與本網站連結之其他網站,該等網站之隱私權保護政策請參閱各該網站之規定。
二、公司資訊
- 公司名稱:安哲食
- 公司地址:台北市中正區南陽街24號2樓
- 聯絡信箱:hello@shop.aanzer.com.tw
三、蒐集之個人資料類別
本公司在你使用本網站服務時,可能蒐集以下個人資料:
3.1 必要資料
- 姓名
- 電話號碼
- 電子郵件地址
- 配送地址
- 訂單內容及交易記錄
- 統一編號(僅於開立公司發票時蒐集)
3.2 自動蒐集資料
- IP位址
- 瀏覽器類型及版本
- 使用裝置資訊
- Cookie及網站使用行為記錄
- 造訪時間及瀏覽頁面
3.3 第三方登入資訊
當你選擇使用 Google 或 LINE 帳號登入時,本公司將取得你授權的基本資料(如電子郵件地址、姓名等)。
四、個人資料蒐集之目的
本公司蒐集你的個人資料,目的包括但不限於:
- 訂單處理與配送:處理你的訂單、安排商品配送、提供售後服務
- 會員服務:建立及管理會員帳戶、提供會員專屬服務
- 金流處理:透過綠界科技進行付款處理及交易驗證
- 發票開立:依法開立統一發票並傳送至財政部
- 客戶服務:回應你的詢問、處理退換貨及客訴
- 行銷推廣:在你同意的前提下,寄送商品資訊、促銷活動及電子報
- 網站優化:分析網站使用情形,改善使用者體驗
- 法律遵循:遵守相關法律規定、保存交易記錄
五、個人資料之利用期間、地區、對象及方式
5.1 利用期間
你的個人資料將保存至少 5年,以符合稅務及商業會計法規要求。會員資料將保存至會員資格終止後5年。
5.2 利用地區
你的個人資料僅在中華民國境內處理及儲存。
5.3 利用對象
本公司可能將你的個人資料提供予以下對象:
- 物流服務商:新竹物流、黑貓宅急便、中華郵政、統一超商(7-11),用於商品配送
- 金流服務商:綠界科技股份有限公司,用於付款處理
- 政府機關:財政部(發票資訊傳輸)及其他依法有權要求提供資料的機關
- 資訊服務提供商:Google(Google Analytics、Google 登入)、LINE(LINE 登入)
- 其他服務提供商:協助本公司營運所需的技術支援廠商
上述第三方均須遵守相關保密義務,僅能在必要範圍內使用你的個人資料。
5.4 利用方式
本公司將依蒐集目的,以自動化或人工方式處理及利用你的個人資料。
六、Cookie 及網站分析技術
6.1 Cookie 使用
本網站使用 Cookie 技術以提供更好的使用體驗,包括:
- 記憶你的登入狀態
- 儲存購物車內容
- 分析網站流量及使用行為
- 提供個人化內容
你可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但這可能影響部分網站功能的正常運作。
6.2 Google Analytics
本網站使用 Google Analytics 分析服務,以了解訪客如何使用本網站。Google Analytics 使用 Cookie 蒐集非個人識別資訊,相關資料處理請參閱 Google 隱私權政策。
七、資料安全保護措施
本公司採取適當的技術及管理措施,保護你的個人資料安全,包括:
- 使用 SSL 加密技術保護資料傳輸
- 設置防火牆及入侵偵測系統
- 限制僅授權人員可存取個人資料
- 定期備份資料並進行安全性檢測
- 與第三方服務商簽訂保密協議
儘管本公司已盡力保護你的資料,但網路傳輸無法保證百分之百安全,你應妥善保管帳號密碼,避免洩露。
八、你的權利
依據個人資料保護法,你對於本公司持有的個人資料享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽:你可以要求查詢或閱覽你的個人資料
- 請求製給複製本:你可以要求取得個人資料複本
- 請求補充或更正:若資料有誤,你可以要求更正
- 請求停止蒐集、處理或利用:你可以要求停止使用你的個人資料
- 請求刪除:你可以要求刪除你的個人資料及帳號
8.1 帳號刪除處理方式
當你要求刪除個人帳號時,本公司將採取以下措施:
- 官網資料移除:本公司將於合理期間內,從官網系統中刪除你的個人資料及訂單資料
- 法定保存義務:基於稅務、會計及消費者保護等法規要求,本公司需保存交易相關資料至少5年。因此,你的資料將以去識別化方式轉存至離線電子媒體保存,僅供依法查核使用
- 資料處理方式:離線保存的資料將經過去識別化處理,無法再與你的個人身分連結,且僅在法律要求時提供予主管機關
8.2 行使權利方式
若你欲行使上述權利,請透過以下方式聯繫本公司:
- 電子郵件:hello@shop.aanzer.com.tw
- 地址:台北市中正區南陽街24號2樓
本公司將在收到你的請求後,於合理期間內處理。但若有下列情形之一,本公司得拒絕你的請求:
- 妨礙本公司執行法定職務
- 妨礙本公司或第三人之重大利益
- 依法令規定應保存之資料
九、未成年人保護
本網站服務對象為具完全行為能力之成年人(年滿20歲)。若你未滿20歲且未婚,請勿使用本網站服務或提供個人資料。
若本公司發現不當蒐集未成年人資料,將立即刪除該等資料。
十、隱私權政策之修訂
本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利。任何修訂將符合中華民國相關法律規定。
當隱私權政策有變更時,本公司將於網站上公告修訂後的版本及最後更新日期,修訂後的政策將於公告時立即生效。本公司不另行個別通知用戶,建議你定期查閱本政策以了解最新內容。
若你於政策修訂後繼續使用本網站服務,即視為你已閱讀、了解並同意接受修訂後之內容。
十一、聯絡我們
若你對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請透過以下方式聯繫本公司:
- 電子郵件:hello@shop.aanzer.com.tw
- 地址:台北市中正區南陽街24號2樓
本隱私權政策最後更新日期:2025年10月1日
